1. Rekisterinpitäjä
Lynevo Solutions Oy
Y-tunnus: 3629364-2
Harjannetie 44 C 66, 00710 Helsinki
Sähköposti: hello@lynevo.fi
Vastaamme pyyntöihin viimeistään 30 päivän kuluessa.
2. Käsiteltävät henkilötiedot
Prospektitiedot
Nimi, yrityksen tiedot, sähköposti, puhelinnumero, myyntiprosessiin liittyvät muistiinpanot ja yhteydenottotiedot. Kerätään teiltä suoraan tai julkisista lähteistä.
Asiakastiedot
Asiakassuhteen aikana käsiteltävä asiakasyrityksen liiketoimintaprosesseihin liittyvä aineisto, kuten tilaus-, asiakas-, toimittaja- ja taloustiedot sekä asiakasviestintä. Toimimme tällöin henkilötietojen käsittelijänä; asiakasyritys on rekisterinpitäjä.
3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Prospektitiedot
Prospektitietoja käsitellään myynnin ja asiakassuhteiden hoitamiseksi oikeutetun edun perusteella (GDPR 6(1)(f)). Teillä on oikeus vastustaa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin milloin tahansa.
Asiakastiedot
Asiakastietoja käsitellään sopimuksen täytäntöönpanemiseksi (GDPR 6(1)(b)) tai asiakasyrityksen ohjeiden mukaisesti (GDPR 28 artikla).
4. Vastaanottajat ja siirrot
Emme myy tai vuokraa henkilötietoja. Käytämme luotettuja alihankkijoita seuraavissa käyttötarkoituksissa:
- Pilvi-infrastruktuuri ja tietokannat
- Tekoälyavusteiset automaatiot
- Viestintä- ja kalenteripalvelut
- Sähköpostien välitys
- Sähköinen allekirjoitus ja tunnistautuminen
- Tapaamisten tallennus (kerromme tallentamisesta aina etukäteen)
Tiedot säilytetään pääosin EU/ETA-alueella. Joissakin palveluissa tietoja voidaan käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella, jolloin sovellamme EU:n vakiosopimuslausekkeita (SCC) ja tarvittaessa muita Schrems II- ja EDPB-ohjeiden mukaisia suojatoimia.
Emme käytä asiakkaiden henkilötietoja tekoälymallien kouluttamiseen emmekä salli alihankkijoidemme tehdä niin.
5. Automaattinen päätöksenteko
Emme tee päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia teihin, pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella. Tekoälyn tuottamat luonnokset tarkistaa ja hyväksyy aina ihminen ennen lähettämistä.
6. Säilytysaika
Prospektitietoja säilytetään aktiivisen prosessin ajan ja 12 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta. Poistopyynnöt toteutetaan 30 päivän kuluessa.
Asiakastietoja säilytetään sopimuksen voimassaoloajan ja poistetaan/palautetaan 30 päivän kuluessa sopimuksen päättymisestä, ellei laki (esim. kirjanpitolainsäädäntö) edellytä pidempää säilytystä.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Teillä on tarkastus-, oikaisu-, poisto-, rajoittamis-, siirrettävyys- ja vastustamisoikeus. Pyynnöt: hello@lynevo.fi, käsitellään 30 päivän kuluessa. Jos toimimme käsittelijänä, ohjaamme pyynnön asiakasyritykselle (rekisterinpitäjälle).
8. Valitusoikeus
Voitte tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle. Suosittelemme olemaan ensin yhteydessä meihin.
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
PL 800, 00531 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
9. Evästeet
Emme käytä seurantaevästeitä tai analytiikkatyökaluja. Muutoksesta ilmoitetaan tässä selosteessa ennen voimaantuloa.
10. Päivittäminen
Päivitämme selostetta tarvittaessa. Viimeisin versio: lynevo.fi/tietosuojaseloste.